अपनी बातचीत को यादगार बनाएँ

 जब तक आपका करियर आपको एक निर्जन द्वीप पर नहीं ले जाता, आपको शायद यह सीखना होगा कि दूसरे लोगों से कैसे बात की जाए। प्रभावी बातचीत की निपुणता...

 जब तक आपका करियर आपको एक निर्जन द्वीप पर नहीं ले जाता, आपको शायद यह सीखना होगा कि दूसरे लोगों से कैसे बात की जाए। प्रभावी बातचीत की निपुणता  आवश्यक है, चाहे आपके काम की रेखा कोई भी हो, और एक दुर्लभ कौशल आपकी बातचीत को रोचक और यादगार बनाने की क्षमता है।

 

यदि आप चाहते हैं कि कोई दूसरा व्यक्ति आपका नाम, आपका उत्पाद, आपकी कहानी या आपके द्वारा एक साथ बिताए जाने वाले समय को याद रखे, तो यहां उनकी बात को अविस्मरणीय बनाने के लिए छह सुझाव दिए गए हैं।

1. अक्सर उनके नाम का उपयोग करें

कई लोग कहते हैं कि वे नामों के साथ बुरे हैं। हालाँकि, यदि आप किसी नाम को याद करने के लिए परेशान नहीं हैं, तो उन्हें आपको क्यों याद रखना चाहिए? एक व्यक्ति का नाम, जो भी वे खुद से परिचय करते हैं, वह कुछ महत्वपूर्ण है। यदि आप उन्हें दिखाते हैं कि आपको याद है कि वे एन या एनी हैं, तो आप उन्हें दिखाते हैं कि आप व्यस्त हैं और रुचि रखते हैं।

किसी व्यक्ति के नाम का उपयोग अक्सर (लेकिन हर वाक्य में भी नहीं) तालमेल स्थापित करने और दूसरे व्यक्ति को ध्यान देने के लिए प्रोत्साहित करने का एक अच्छा तरीका है।

2. उन्हें बात करने दो: सुनो, सुनो, सुनो

हम जितना सुनना पसंद करते हैं उससे बेहतर बात करना पसंद करते हैं। यही कारण है कि एक अच्छा श्रोता होना आपको बहुत यादगार बना देगा। यदि आप व्यक्ति को जितनी चाहें उतनी बातें करने दें, तो वे संभवत: वार्तालाप को याद रखेंगे।

हालांकि, कोई भी सुनवाई नहीं करेगा। उन्हें दिखाएं कि आप ध्यान दे रहे हैं और न केवल उनके शब्दों को अनदेखा कर रहे हैं। नोड, आंखों का संपर्क बनाएं और दिखाएं कि आप अपनी बॉडी लैंग्वेज के जरिए लगे हुए हैं। व्यवधान न डालें, लेकिन प्रश्न पूछना यह दर्शाता है कि आप वार्तालाप को चालू रखने के तरीके से सुन रहे थे।

3. कुछ व्यक्तिगत साझा करें

हम दूसरों को हमारे द्वारा दिए गए विश्वास को पुनः प्राप्त करते हैं, और यह हमें यह जानने के लिए विशेष महसूस कराता है कि किसी ने हमारे साथ व्यक्तिगत विवरण साझा करने के लिए चुना। दूसरे व्यक्ति को एक यादगार अनुभव बताना, एक अंतिम किस्सा, कुछ ऐसा जो हमें चोट पहुँचाता है या हमें खुश करता है, पूरी बात को और यादगार बनाने का एक अच्छा तरीका है।

अपने आघात को किसी को भी सहन करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यदि आपके पास एक अनुभव या बचपन की कहानी है जिसे आप साझा कर सकते हैं, तो यह बातचीत को आगे बढ़ाने के लिए बहुत कुछ करेगा। लोग कहानियों को सुनना पसंद करते हैं, वे व्यक्तिगत जानकारी सुनना पसंद करते हैं, और यदि आप उनके साथ कुछ प्रामाणिक साझा करते हैं, तो वे आपको याद रखने की अधिक संभावना रखते हैं।

4. अपने पूरे शरीर का उपयोग करें

आपके हावभाव और बॉडी लैंग्वेज महत्वपूर्ण हैं। यदि आप रुचि दिखाने या एक मजेदार कहानी बताने की कोशिश करते हैं, लेकिन आपका शरीर संकेत देता है कि आप ऊब चुके हैं, तो दूसरे व्यक्ति की सगाई होने की संभावना नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप अपने इशारों, मुद्रा, चेहरे की अभिव्यक्ति, और जो आप कह रहे हैं उसका समर्थन करने के लिए टोन का उपयोग कर रहे हैं। यह बहुत अतिरंजित नहीं होना चाहिए, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी भाषा और आपके शब्द समझौते में हैं।

5. इसे दूसरे व्यक्ति के लिए प्रासंगिक बनाएं

हम उन चीजों पर ज्यादा ध्यान देते हैं जो हमें किसी न किसी तरह से चिंतित करती हैं। किसी वार्तालाप को यादगार बनाने का एक अच्छा तरीका यह है कि वह दूसरे व्यक्ति के लिए क्या मायने रखता है। यदि आप उनकी पसंद या नापसंद, उनकी चिंताओं या वरीयताओं को जानते हैं, तो आप अपना संदेश या विचार उन्हें बता सकते हैं। यहां तक   कि अगर आप बहुत कुछ नहीं जानते हैं, तो आप उन विषयों में ला सकते हैं जो समान उम्र, लिंग और अन्य लोगों के लिए प्रासंगिक लगते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि वे व्यक्तिगत विकास में रुचि रखते हैं और आपका संदेश पर्यावरण के बारे में है, तो विचार करें कि आप दोनों को एक साथ कैसे जोड़ सकते हैं। आप कह सकते हैं कि यह एक व्यक्ति के रूप में बढ़ने का एक शानदार तरीका है या इस विचार को अपनाने वाले परिवर्तन ने आपके जीवन में बदलाव किया है। उन्हें इस बात की परवाह करें कि आप जो कुछ कह रहे हैं, उसे पहले से ही उसकी परवाह करने से क्या कहेंगे।

6. उदारता  दिखाओ

हम ऐसे वार्तालापों को याद करते हैं जो हमें चोट पहुँचाते हैं, लेकिन हम उदारता  और सम्मान को भी याद रखेंगे। यदि आप सकारात्मक रूप से याद किए जाने की उम्मीद कर रहे हैं, तो दूसरे व्यक्ति को उदारता  और सहानुभूति दिखाएं। हम उन लोगों को महत्व देते हैं जो हमें समझ सकते हैं और हमें न्याय नहीं दे सकते, अवांछित सलाह दे सकते हैं या आलोचना कर सकते हैं। उदार  और सुखद होने और दूसरे व्यक्ति को आपका सकारात्मक स्वभाव दिखाने से उनकी याददाश्त में चुभने का एक अच्छा तरीका हो सकता है।

अच्छी दिलचस्प बातें करना  एक कला है और विचार आदान प्रदान करने की इस कला का अभ्यास हमें भीड़ में सिर्फ एक  अदद चेहरे के बजाय बेहतर और यादगार   व्यक्तित्व बनाए रखने में मदद करेगा।